Business Status Analyse:
IT Reifegrad Analyse
Analyse zur Feststellung/Bewertung der Prozessausprägung sowie deren QualitätBei der Reifegrad Analyse werden die vorhandenen Prozesse abgegrenzt, zerlegt und ihre Verzahnung miteinander analysiert.
Das IT Reifegrad Assessment ist eine Methode, IT Prozesse auf der Basis ihrer Ausprägung und Qualität, bezogen auf die Anforderungen nach ITIL (IT Infrastructure Library), zu bewerten. Das Capability Maturity Model Integration (CMMI) dient dabei als Grundlage, die Stärken und Schwächen einer Organisation bzw. Prozessabläufen objektiv zu analysieren. Mit Hilfe von SixSigma werden Verbesserungsmaßnahmen bestimmt und diese in eine sinnvolle Reihenfolge gebracht. Mit den Ergebnissen bekommen unsere Kunden ein klares Optimierungspotenzial aufgezeigt und können so Ihre Strategie bei der Einführung von ITIL festlegen.
Zielsetzung dieser Analyse
- Analyse der Prozesse unter Berücksichtigung strukturierter Faktoren und Leistungsparametern
- Darstellung der Optimierungsmöglichkeiten zur Steigerung der Prozessreife und Qualität
- Identifizierung der Quick Wins zur schnellen Optimierung in der IT Organisation
- Aufzeigen des Return on Investment für ITIL Projekte
- Abstimmung auf vorhandene IT Prozesse
Vorteile
- Aufzeigen der Schwachstellen in der IT Organisation
- Darstellung der Ergebnisse zur Steigerung des Prozesspotentials
Die IT Reifegrad Analyse
berÜcksichtigt
dabei die Faktoren
- Kundenorientierung
- Managementziele und Informationen
- Qualitätssicherung
- Prozessübergreifende Integration
